Seguro médico AHM para estudiantes internacionales en Australia

Australia

Si te estás planeando estudiar en Australia, sabrás que uno de los requisitos imprescindibles para solicitar el visado de estudiante es contar con un seguro médico OSHC (Overseas Student Health Cover), que te cubra durante toda tu estancia en el país. YouTooProject colabora con las mejores aseguradoras médicas y, por ello, te recomendamos contratar el seguro médico AHM para estudiantes internacionales en Australia. Nosotros nos ocupamos de todos los trámites, no te preocupes. ¡Te explicamos los detalles!

¿Por qué necesito un seguro médico en Australia?

Australia requiere que los estudiantes internacionales tengan un seguro de salud que cubra posibles gastos médicos durante su estadía. Uno de los proveedores de salud más conocidos en Australia es AHM OSHC (Overseas Student Health Cover), que forma parte de Medibank. Este seguro garantiza que puedas acceder a servicios médicos esenciales y hospitalarios mientras estudias y vives en Australia.

¿Qué cubre el seguro médico AHM OSHC?

El seguro médico AHM OSHC está diseñado especialmente para estudiantes internacionales, proporcionando una cobertura completa para varios tipos de tratamientos y emergencias.

Cobertura hospitalaria

Hospitalización y tratamientos médicos: incluye los costos de hospitalización en clínicas privadas y públicas, así como tratamientos médicos necesarios para problemas como cuidados intensivos, cirugía y consultas en el hospital.
Cobertura en especialidades: AHM cubre servicios en áreas como psiquiatría, neurología, sistema digestivo, salud de los huesos y articulaciones, y mucho más. Esto asegura que, ante cualquier necesidad médica específica, tendrás apoyo.

Ambulancias y emergencias

AHM OSHC cubre el transporte ilimitado en ambulancia en situaciones de emergencia. Esto significa que, si necesitas traslado de emergencia, AHM se encargará del costo.

Medicamentos recetados

El seguro incluye beneficios para medicamentos recetados, cubriendo hasta $50 AUD por cada medicina y un límite anual de $300 AUD para estudiantes individuales y $600 AUD para familias.

Servicios adicionales y beneficios del seguro médico AHM OSHC

Acceso teléfonico 24/7

AHM proporciona una línea telefónica las 24 horas del día para soporte médico, asistencia en salud mental, asesoría legal en casos de emergencia y ayuda con documentos de viaje.

App AHM OSHC y servicios online

La app móvil de AHM y su plataforma OMS (Online Member Services) permiten a los estudiantes gestionar sus reclamos, ver el historial de sus servicios médicos, y localizar proveedores médicos de facturación directa (sin tener que pagar de su bolsillo).

Además, la app incluye funciones de traducción, ideal para estudiantes internacionales que no dominen el inglés.

Preguntas frecuentes sobre el seguro médico AHM

¿Cómo activo mi seguro médico una vez ya estoy en Australia?

Tu Local Advisor te ayudará con todos los trámites, pero de todas formas te explicamos cómo puedes activar tu seguro médico AHM en Australia.

1. **Regístrate en el portal de Online Member Services (OMS)**

Accede a la plataforma de Online Member Services (OMS) en el sitio web de AHM: ahmoshc.com.au.
Crea una cuenta con tu número de membresía (lo encontrarás en tu comprobante de seguro que te hemos enviado desde YouTooProject a tu e-mail) y otros datos personales.
Una vez registrada tu cuenta, podrás gestionar tu póliza, ver tus beneficios y activar la cobertura.

2. Descarga la App de AHM OSHC

Descarga la app móvil de AHM OSHC desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone.
Inicia sesión con los mismos datos de tu cuenta de OMS para confirmar que tu seguro está activo.
La app también convierte tu teléfono en una tarjeta de membresía digital, útil para presentar en citas médicas.

*Si tienes dudas sobre la activación, puedes llamar al servicio al cliente de AHM al 134 148 (en Australia) para confirmar que tu seguro esté activo y listo para usar.

¿Me cubre el seguro médico AHM OSHC si estoy fuera de Australia?

No, el seguro médico AHM OSHC solo cubre tratamientos médicos y hospitalarios dentro de Australia. Esta cobertura está diseñada específicamente para proteger a los estudiantes internacionales mientras residen en el país. Si planeas viajar fuera de Australia durante tus estudios, te recomendamos adquirir un seguro de viaje adicional para cubrir cualquier emergencia médica en el extranjero, ya que AHM OSHC no se extiende a otros países.

¿Cómo obtener la tarjeta digital del seguro médico AHM?

Usando la app móvil de AHM OSHC o accediendo a tu cuenta online a través de su plataforma de Online Member Services (OMS) podrás gestionar tu seguro y acceder a tu tarjeta digital.

Pasos para obtener tu tarjeta digital:

Descarga la App AHM OSHC: la app te permite gestionar tu seguro desde tu teléfono. Una vez que ingreses, puedes convertir tu teléfono en tu “tarjeta de membresía” para mostrarla en clínicas y hospitales cuando necesites atención médica.

Inicia sesión en OMS: A través de la plataforma de Online Member Services en el sitio web de AHM, puedes descargar tu tarjeta digital y acceder a todos los detalles de tu cobertura, hacer reclamos y ver tus servicios médicos anteriores.

Si prefieres tener una copia impresa, puedes descargar y imprimir una versión de tu tarjeta digital desde el OMS para llevarla contigo.

¿Puedo ir al médico sin llevar mi tarjeta?

Sí, puedes acudir al médico en Australia sin tener la tarjeta física de AHM OSHC. Para recibir atención, solo necesitas tu número de membresía de AHM OSHC, que puedes encontrar en la app móvil de AHM o en tu cuenta de Online Member Services (OMS).

Cuando visites al médico, simplemente proporciona tu número de miembro, y ellos podrán verificar tu cobertura. Muchos consultorios y hospitales pueden facturar directamente a AHM (facturación directa), lo que significa que no tendrás que pagar de tu bolsillo y luego solicitar un reembolso. Si el proveedor no ofrece facturación directa, es posible que debas pagar y luego presentar una reclamación a AHM para que te reembolsen (es un trámite sencillo, no te preocupes).

Para evitar problemas, te recomendamos llevar una captura de pantalla de tu número de miembro en tu teléfono o imprimir una copia si prefieres tener una versión en papel.

¿Qué hago si me enfermo en Australia?

Si te enfermas en Australia y tienes AHM OSHC, sigue estos pasos para recibir atención médica:

1. Consulta con un Médico General (GP)

Visita a un Médico General (GP), quien es el profesional principal para consultas de salud no urgentes.
Cómo encontrar un GP: usa la app de AHM o el sitio web para buscar GPs cercanos que ofrezcan facturación directa, lo que evitará que tengas que pagar de tu bolsillo.
Costos: AHM OSHC cubre la mayoría de los costos de consulta con un GP, aunque podrías tener que pagar alguna diferencia si el médico cobra más de lo que el seguro cubre.

2. Consulta médica urgente (si es necesario)

Si tienes una urgencia médica menor que no requiere de una sala de emergencias, puedes acudir a un centro de atención urgente (Urgent Care Centre). Esto podría ser útil para recibir atención fuera del horario de oficina o en situaciones de menor gravedad.

3. Emergencias médicas

Si tienes una emergencia médica grave, llama al 000 para pedir una ambulancia o acude a la sala de emergencias del hospital más cercano.
Ambulancia: AHM cubre el transporte de ambulancia en situaciones de emergencia. Solo usa este servicio en caso de emergencia seria, ya que las ambulancias pueden tener un costo elevado.

4. Medicamentos recetados

Si el médico te prescribe medicamentos, AHM OSHC cubre hasta $50 AUD por medicamento, con un límite anual de $300 AUD para miembros individuales o $600 AUD para familias.
Tendrás que pagar una parte de los costos de los medicamentos, ya que AHM no cubre el monto total de cada receta.

5. Reclamaciones (si pagas de tu bolsillo)

Si pagas una consulta o un tratamiento, puedes hacer una reclamación con AHM para recibir un reembolso parcial.
Cómo reclamar: usa la app de AHM o el sitio web de OMS para enviar el recibo y la información de la consulta.

6. Consejos adicionales

Línea de soporte 24/7 de AHM OSHC: Puedes llamar al 1800 006 745 para recibir asistencia médica, consejos de salud y soporte emocional en cualquier momento.

¿Cuánto puede costar una consulta a un Médico General (GP) en Australia?

En Australia, una consulta con un Médico General (GP) puede costar entre $50 y $100 AUD aproximadamente. Sin embargo, este costo varía según el consultorio y la ubicación, y puede ser más alto en algunas áreas o clínicas especializadas.

¿Cómo gestiono una reclamación/reembolso de dinero?

Para reclamar un reembolso de una consulta médica o tratamiento que hayas pagado de tu bolsillo con AHM OSHC, sigue estos pasos:

1. Usa la app de AHM OSHC

Descarga e inicia sesión en la app de AHM OSHC en tu smartphone.
Dirígete a la sección de Reclamaciones (Claims).
Sube una foto o un escaneo del recibo de la consulta médica o del tratamiento que pagaste.
Completa la información solicitada y envía la reclamación directamente desde la app.

2. **Portal en línea de Online Member Services (OMS)**

Accede a Online Member Services (OMS) desde la página web de AHM e inicia sesión en tu cuenta.
Ve a la sección de Claims (Reclamaciones).
Sube los documentos requeridos, como el recibo o factura de la consulta médica.
Completa el formulario online y envíalo.

Documentos necesarios para reclamar

Recibo o factura de la consulta o tratamiento médico.
Detalles de la consulta, incluyendo el nombre del médico o proveedor y el monto pagado.
Tu número de miembro del seguro médico AHM OSHC.